Regulamin sklepu

Spis treści :

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Zamówienie
  4. Cena i płatność
  5. Wysyłka i dostawa
  6. Odstąpienie od umowy i zwroty + formularze
  7. Newsletter

Postanowienia Ogólne

  • Przed rozpoczęciem zakupów w sklepie prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu.
  • Sklep www.para-todo.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową dodatków modowych za pośrednictwem sieci Internetowej.
  • Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie są nowe , wolne od wad fizycznych.
  • W sklepie wystawione są towary , które aktualnie są na stanie. Informacja o dostępności towaru jest na bieżąco aktualizowana .
  • Korzystanie ze Sklepu w jakikolwiek sposób jest równoznaczne z tym, że Użytkownik zapoznał się i zaakceptował treść Regulaminu oraz że wyraża bezwarunkową zgodę na jego treść.
  • Postanowienia niniejszego Regulaminu gwarantują prawa konsumenta przysługujące na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 
  • Aby dokonać zakupu w sklepie spełnione muszą być następujące minimalne warunki techniczne: urządzenie ( tablet, smartphone , komputer) z dostępem do Internetu oraz aktywna skrzynka pocztowa email, aktualna wersja jednej z wymienionych przeglądarek Internetowych z włączoną funkcją obsługi plików cookies: Mozzila FireFox, Internet Explorer, Chrome , Safari, Opera .
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter, zmianami dotyczących sposoby płatności lub dostawy oraz zmianą przepisów prawa.

Definicje

  • Sprzedawca: Podmiot zarządzający i prowadzący sklep internetowy : Alicja Stanek-Pałka Para Todo sklep internetowy, ul. Lipowa 10, 32-065 Nowa Góra, NIP: 6372124658 REGON: 522974353.
  • Klient :osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z oferty Sklepu.
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży towaru niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem www.para-todo.pl
  • Regulamin: Niniejszy dokument wraz ze wszelkimi załącznikami i dodatkami , które stanowią jego integralną część.
  • Towar – produkt wskazany w Sklepie Internetowym, mogący stanowić przedmiot Umowy Sprzedaży.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru, zawarta według postanowień niniejszego Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, za pośrednictwem systemu sprzedażowego Sklepu.
  • Dni Robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
  • Czas Realizacji Zamówienia – czas, w którym zamówienie jest kompletowane, a następnie wydane przewoźnikowi w celu dostarczenia Towaru na wskazany przez Klienta adres . Czas Realizacji Zamówienia nie obejmuje czasu dostawy (czasu między wydaniem Towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi a jego wydaniem Klientowi).

Zamówienie

  • Zamówienia można składać drogą elektroniczną poprzez system sprzedażowy Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, z zastrzeżeniem, że ich realizacja odbywa się w Dni Robocze od godz. 8:00 – 16:00.
  • Do zawarcia Umowy Sprzedaży oraz realizacji zamówienia dochodzi gdy kwota zakupu zostanie zaksięgowana na koncie Sprzedawcy.
  • Realizacja zamówienia produktów fizycznych wynosi 1-2 Dni Roboczych.
  • Dla Klienta oraz Sprzedawcy wiążące są informacje zawarte w Sklepie przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
  • Etapy i potwierdzenie zamówienia zostają wysłane drogą elektroniczną na podany w formularzu zamówienia adres Email lub na nr telefonu klienta.
  • Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

Cena i płatność

  • Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  • Dostępne są następujące formy płatności:
  • Tradycyjny przelew bankowy lub szybkie i bezpieczne przelewy24. Przelew na nr telefonu , płatność kartą Visa lub Mastercard.

Wysyłka i dostawa

  • Sklep prowadzi wysyłkę na terenie Polski oraz do krajów: UE: Niemcy, Belgia , Holandia .
  • Koszt wysyłki ponosi klient
  • Przesyłki dostarczone są w sposób wybrany przez klienta podczas wypełniania formularza zakupu
  • Wysłanie paczki następuje w przeciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania kwoty zakupu na koncie sklepu
  • Dostępne są następujące formy dostawy:
  • odbiór osobisty : Lipowa 10 , 32-065 Nowa Góra.
  • Paczkomat Inpost
  • Kurier Inpost
  • DPD pick up
  • Kurier DPD zagranicą

Odstąpienie od umowy i zwroty

  • Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy mija z upływem 14 dni licząc od dnia w którym Klient wszedł w posiadanie zakupionej rzeczy.
  • Aby odstąpić od umowy , należy poinformować Sklep drogą mailową lub telefoniczną a następnie wypełnić formularz do pobrania tutaj: Dokumenty i formularze
  • Formularz wraz z NIEUŻUWANYM i NIEUSZKODZONYM towarem należy zapakować oraz odesłać na adres sklepu dostępny tutaj : Kontakt
  • Jeżeli zwracany towar będzie nosił ewidentne ślady użytkowania Sprzedawca jest uprawniony do pomniejszenia kwoty zwrotu o umniejszenie wartości produktu w skutek korzystania z niego .
  • Koszt zwrotu ponosi Klient.
  • Sklep po otrzymaniu paczki w terminie 7 dni roboczych, zwróci wszystkie dokonane płatności zarówno zwracanego towaru jak i koszty najtańszej dostępnej w sklepie przesyłki.

Reklamacje

  • W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.
  • Klient ma prawo reklamować zakupiony towar gdy jego stan faktyczny nie odpowiada temu przedstawionemu w opisie lub zamówienie jest niekompletne oraz gdy zakupiona rzecz posiada wady.
  • Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne nie wynikające z ewidentnych wad towaru.
  • Klient reklamujący zakupiony towar może:
    • żądać wymiany rzeczy na wolną od wad lub zgodną z opisem
    • odstąpić od umowy i żądać zwrotu kwoty reklamowanego towaru
  • Powyższe decyzje Klient określa w formularzu reklamacji dostępnym tutaj: Dokumenty i formularze
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.

NEWSLETTER

Newsletter jest to nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Klient może otrzymywać od Sprzedawcy drogą elektroniczną wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.

Informacje ogólne :

  • Zapisanie się do usługi Newslettera jest całkowicie darmowe i dobrowolne .
  • W celu zapisania się Klient podaje w wyznaczonym do tego miejscu w Sklepie imię oraz e-mail na który będą wysyłane oferty .
  • W momencie zapisu zostaje nawiązana umowa o świadczenie usługi Newslettera na czas nieoznaczony.
  • Klient ma prawo zrezygnować z usługi Newslettera w każdym momencie. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk ” Wypisz się”, który widnieje w każdej wiadomości e mail.
  • Wypisanie się z usługi Newslettera będzie skutkować natychmiastowym zerwaniem umowy oraz zaprzestaniem wysyłania informacji dotyczącej oferty Sklepu.

Dane osobowe :

Administratorem danych osobowych przekazanych podczas zapisywania się do usługi Newslettera jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności Sklepu.

Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym Klient wypisze się z Newslettera lub zostanie przyjęty sprzeciw Klienta wobec przetwarzania jego danych osobowych.